Bere bosgarren edizioan, ICEAk eta Accenturek Aseguruen alorrean antolatzen duten Berrikuntzarako Sariak 28 hautagaitza izan ditu; horietatik, 13 hautagaitza Produktuaren kategoriari dagozkio eta 15 hautagaitza Banaketa, Zerbitzu edo Prozesuaren kategoriari. Guztira, 19 aseguru-taldek parte hartu dute, horien artean SURNEk.
Aurtengo edizioan, proposamenek heldutasun maila handiagoa dutela ikus daiteke, eta azpimarratzekoa da teknologia berriek jokatzen duten funtsezko rola, berrikuntzaren bideratzaile gisa. Hala, horien erabilera da proiektuen erdiak baino gehiago bereizten dituen elementua.
Berrikuntzarekin bilatzen diren helburuak hiru motatakoak dira: eskaintzen den zerbitzua eta beraren kalitatea hobetzea, eskuragarritasuna eta erabilerraztasuna; bezeroek jasotzen dituzten aholkularitza eta informazioaren hobekuntza; eta produktu eta zerbitzu osagarrien garapena, behar berriei erantzuteko edo proposamenen balioa handitzeko.
Surnek SURNE ISTRIPUAK SENIOR aseguruarekin parte hartu du; senior bezeroei zuzendutako aseguru bat da, hau da, adin jakin batera iristean bizitza- edo istripu-aseguruak kontratatzea edo horiekin jarraitzea uzten ez zitzaien senior bezeroei zuzendutakoa. Aseguru horrek, aldiz, 60 urtetik gorako pertsonak babesten ditu, 75 urte bete arte kontrata daiteke, eta 85 urtera arte luzatzen du estalduraren gehieneko adina.
Sektoreak aurrera egiten du bigarren belaunaldiko BERRIKUNTZETAN. Konpainiek abiatutako ekimen asko ez dira puntualak, baizik eta berrikuntza-sistema formalizatu baten osagaiak.
Aurtengo edizioan, proposamenek heldutasun maila handiagoa dutela ikus daiteke, eta azpimarratzekoa da teknologia berriek jokatzen duten funtsezko rola, berrikuntzaren bideratzaile gisa. Hala, horien erabilera da proiektuen erdiak baino gehiago bereizten dituen elementua.
Berrikuntzarekin bilatzen diren helburuak hiru motatakoak dira: eskaintzen den zerbitzua eta beraren kalitatea hobetzea, eskuragarritasuna eta erabilerraztasuna; bezeroek jasotzen dituzten aholkularitza eta informazioaren hobekuntza; eta produktu eta zerbitzu osagarrien garapena, behar berriei erantzuteko edo proposamenen balioa handitzeko.
Surnek SURNE ISTRIPUAK SENIOR aseguruarekin parte hartu du; senior bezeroei zuzendutako aseguru bat da, hau da, adin jakin batera iristean bizitza- edo istripu-aseguruak kontratatzea edo horiekin jarraitzea uzten ez zitzaien senior bezeroei zuzendutakoa. Aseguru horrek, aldiz, 60 urtetik gorako pertsonak babesten ditu, 75 urte bete arte kontrata daiteke, eta 85 urtera arte luzatzen du estalduraren gehieneko adina.
Sektoreak aurrera egiten du bigarren belaunaldiko BERRIKUNTZETAN. Konpainiek abiatutako ekimen asko ez dira puntualak, baizik eta berrikuntza-sistema formalizatu baten osagaiak.
